Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных, далее — «Политика», определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «РИЗ Старина», далее — «Оператор».

Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта https://merglass.ru/ , далее — «Сайт», в том числе при заполнении форм обратной связи, отправке заявок, обращении по телефону или электронной почте.

Используя Сайт и предоставляя персональные данные, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1. Сведения об операторе

Оператором персональных данных является:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «РИЗ Старина»;
• Сокращённое наименование: ООО «РИЗ Старина»;
• ОГРН: 1027700193256;
• ИНН: 7724153741;
• КПП: 772401001;
• Юридический адрес: 115201, г. Москва, Каширский проезд, д. 1А;
• Фактический адрес: 115201, г. Москва, Каширский проезд, д. 1А;
• Генеральный директор: Бацкиаури Евгения Владимировна;
• Телефон: +7 (495) 664-42-33 ;
• Адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных: info@artzerkal.ru .

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт, использующее его сервисы, заполняющее формы или направляющее Оператору обращение.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество — если Пользователь самостоятельно их указывает;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание обращения, заявки, комментария или сообщения;
• сведения о запрашиваемом товаре или услуге;
• адрес доставки и иные данные, необходимые для исполнения заказа — если Пользователь оформляет заказ;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса посещённых страниц, файлы cookie;
• иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает Оператору.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя для следующих целей:

• обработки обращений, заявок и запросов, направленных через Сайт;
• связи с Пользователем по телефону, email или иным указанным им способом;
• подготовки расчёта, коммерческого предложения и консультации;
• оформления, исполнения и сопровождения заказа — при наличии заказа;
• улучшения работы Сайта, анализа посещаемости и обеспечения безопасности;
• исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких правовых оснований, включая согласие Пользователя на обработку персональных данных, необходимость исполнения договора или принятия мер по запросу Пользователя до заключения договора, а также исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных предоставляется путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте либо иным способом, позволяющим подтвердить факт получения такого согласия.

6. Порядок обработки и передачи данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

• сбор, запись, систематизацию и накопление;
• хранение, уточнение, обновление и изменение;
• извлечение и использование;
• передачу третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения обязательств перед Пользователем;
• блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные Пользователей третьим лицам для их самостоятельного использования.

Передача данных может осуществляться в случаях, предусмотренных законодательством, при наличии согласия Пользователя или если это необходимо для обработки обращения, исполнения договора, доставки заказа, проведения оплаты либо оказания запрошенной Пользователем услуги.

7. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии. Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются браузером на устройстве Пользователя и помогают обеспечить корректную работу Сайта, сохранить настройки, повысить безопасность и анализировать посещаемость.

Пользователь может самостоятельно ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. При отключении cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

При использовании на Сайте сервисов веб-аналитики, CRM-систем, сервисов доставки, онлайн-чатов или иных сторонних сервисов Оператор передаёт им только те данные, которые необходимы для работы соответствующего сервиса и достижения заявленных целей обработки.

8. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с Пользователем.

По достижении целей обработки, при отзыве согласия Пользователем или при отсутствии иных законных оснований для дальнейшей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

• использование защищённого соединения HTTPS при передаче данных через Сайт;
• ограничение доступа к персональным данным только уполномоченными лицами;
• применение учётных записей, паролей и разграничения прав доступа;
• поддержание программного обеспечения и компонентов Сайта в актуальном состоянии;
• принятие мер по выявлению и предотвращению несанкционированного доступа.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение по адресу электронной почты: info@artzerkal.ru . В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные и суть запроса.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики всегда доступна на данной странице Сайта. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Дата последнего обновления: 2 сентября 2026 года.